Cliëntvolgsysteem front-end
Cliëntvolgsysteem back-end
Cliëntvolgsysteem beheer
Cliëntvolgsysteem inrichting
Andere modules
Doorlooptijd
In WATCH kunnen we de maximale doorlooptijd van componenten vastleggen. Bij het beantwoorden van een adviesaanvraag houden we bij op welke datum er wordt begonnen aan een component en wanneer het werken aan een component wordt afgerond. Door deze gegevens met elkaar te vergelijken kunnen we in de gaten houden of de werkelijke doorlooptijd niet de maximale doorlooptijd overschrijdt.
Doorlooptijd van componenten en producten
Bij de inrichting van de producten kunnen we per component aangeven wat de doorlooptijd is voor het leveren van de component. Met doorlooptijd bedoelen we het maximale aantal dagen dat er mag verstrijken voordat de component afgerond wordt.
In het productenbeheerscherm wordt een product samengesteld uit componenten. Door de doorlooptijd van de componenten bij elkaar op te tellen, vinden we de doorlooptijd van het product.
Figuur 1 Doorlooptijd in productenbeheerscherm
De doorlooptijd van het product is dus het maximale aantal dagen dat er mag verstrijken voordat het product geleverd wordt.
Adviezenscherm
In het adviezenscherm wordt bij elke component ook de doorlooptijd getoond.
Figuur 2 Doorlooptijd van componenten in de voortgangstab van het adviezenscherm
Rapportages
Er zijn twee rapportages waar de maximale doorlooptijd van een component wordt vergelijken met de werkelijke doorlooptijd.
Componenten in gang doorlooptijd verstreken
Cliëntvolgsysteem > Rapportages > Componenten in gang doorlooptijd verstreken
In deze rapportage kunnen componenten worden weergegeven waarvan de einddatum nog niet in ingevuld, maar waar de maximale doorlooptijd al wel verstreken is.
Figuur 3 Rapportage met componenten die nog in gang zijn, maar waarvan de doorlooptijd al wel verstreken is
Componenten doorlooptijd verstreken gesloten
Cliëntvolgsysteem > Rapportages > Componenten doorlooptijd verstreken gesloten
In deze rapportage kunnen componenten worden weergegeven waarvan de einddatum al is ingevuld en waarbij meer tijd is verstreken dan de maximale doorlooptijd.
Figuur 4 Rapportage met componenten die gesloten zijn maar waar meer tijd gebruikt is dan de doorlooptijd