Veiligheid

U wilt dat uw online informatie veilig is. Bij WATCH kunt u daarop vertrouwen. Het systeem maakt uiteraard gebruik van een veilige verbinding en uw informatie wordt uitsluitend in Nederland opgeslagen. Daarvan maken we bovendien iedere dag een back-up. Daarnaast kunt u gebruik maken van 2 factor authentificatie, de uitgebreide authorisatiestructuur en de module WATCH Log om te voldoen aan de privacywetgeving AVG.

Gesloten systeem

WATCH Cliëntvolgsysteem is een gesloten systeem. Er vindt geen communicatie plaats buiten het systeem om. Zo voert de gemeentelijke consulent een adviesaanvraag in het systeem zelf in en kan hij het gereedgekomen advies alleen via het systeem zelf opvragen.

SSL

Alle informatie die u registreert in WATCH is onleesbaar voor derden. WATCH maakt hiervoor gebruikt van een SSL-verbinding. SSL staat voor Secure Sockets Layer. Dit protocol zorgt voor een beveiligd gecodeerd kanaal tussen uw computer en onze server. Dit kunt u zien aan het webadres: er staat een slotje voor en het adres zelf begint met https in plaats van http.

Nederlandse hosting

Uw database blijft veilig in Nederland en valt dus alleen onder de Nederlandse wetgeving. Hiermee waarborgt WATCH de privacy zo goed mogelijk.

Back-up

U hoeft zich geen zorgen te maken over verlies van informatie. Wij maken iedere dag een back-up van al uw gegevens.

AVG Proof

WATCH biedt verschillende functionaliteiten om ervoor te zorgen dat uw organisatie aan de AVG-wetgeving voor privacy voldoet. Welke functionaliteit uw organisatie nodig heeft, hangt af van de gevoeligheid van de informatie waar u mee werkt.

• 2 factor authentificatie: In WATCH kan gebruik gemaakt worden van 2 factor authenticatie waarbij gebruik gemaakt word van een “time based one time password”. Dit is een extra wachtwoord bestaande uit 6 cijfers dat gegenereerd wordt op basis van de huidige tijd en een geheime sleutel. Zo zorgt u ervoor dat alleen de daadwerkelijke gebruiker toegang heeft tot het systeem.
• WATCH Log: De aanvullende module WATCH Log laat u zien wie wanneer inlogt, welke gegevens wie wanneer heeft aangepast en hoe die gegevens er voor de aanpassing uitzagen. Deze module is vooral geschikt voor organisaties die met privacygevoelige informatie werken.
• Autorisatie op detailniveau: De autorisatiemogelijkheden binnen WATCH maken het mogelijk om tot op detailniveau te bepalen wie welke gegevens kan inzien, registreren en aanpassen. Zo bepaalt u bijvoorbeeld zelf wie toegang heeft tot alleen de procesinformatie van een aanvraag en wie ook bij inhoudelijke informatie kan.

Ervaring

Wilt u een systeem dat stabiel en altijd beschikbaar is en continuïteit biedt? WATCH heeft een indrukwekkende staat van dienst. De uptime is > 99,9% en WATCH is al sinds 2003 op de markt!

Functionaliteitsoverzicht

In het functionaliteitsoverzicht staan de belangrijkste mogelijkheden die de WATCH-modules u bieden op een rij.

Demonstratie

Vraag een kosteloze demonstratie van WATCH aan bij u op locatie.